Las familias de niñas abusadas anunciaron acciones legales contra la guardería Bright Horizons de Finchley Road, en West Hampstead. Alegaron que hubo una cultura de desestimar preocupaciones de los padres. El agresor fue identificado como Vincent Chan, de 45 años. Él trabajó en ese centro y abusó de niñas de entre dos y cuatro años. La guardería está cerrada tras el escándalo. Al inicio, doce familias prepararon acciones tras una carta enviada en diciembre. Con el paso de las semanas, el grupo creció y llegó a 46 familias, según el bufete Leigh Day. En un comunicado, las familias afirmaron que el caso cuestiona cómo se recluta y supervisa al personal. También dijeron que las señales de alerta pueden pasarse por largo tiempo. Sostuvieron que Bright Horizons desestimó repetidas advertencias sobre el comportamiento de Chan. Indicaron que esa cultura permitió que ocurriera la catástrofe. La firma legal pidió al consejo de Camden Council abrir una vía para procesar a Bright Horizons como entidad corporativa. Las 46 familias incluyen parientes de víctimas de abuso sexual e imágenes ilícitas cometidas por Chan. También abarcan niños maltratados de otras formas, incluso en videos humillantes. Chan admitió 30 nuevos delitos en el tribunal de Highbury Corner Magistrates' Court el jueves. Esos cargos se relacionaron con 10 niñas y seis mujeres y no ocurrieron en la guardería. El 12 de febrero recibió fecha de sentencia por 56 delitos en total. Leigh Day dijo que se presentaron reclamos civiles por incumplimiento de contrato, negligencia y crueldad. Camden Safeguarding Children Partnership informó que realizaba una revisión de prácticas de protección infantil en la guardería. Un portavoz de Bright Horizons afirmó que fue un terrible abuso de confianza de una sola persona y que apoyaban la revisión CSPR. Agregaron que buscaban aprender lecciones del caso. Señalaron que se contactó a las familias de 700 niños que asistieron entre 2017 y 2024, con apoyo especializado. La compañía expresó condolencias a las víctimas y sus hogares. Las familias insistieron en que buscan plena rendición de cuentas en tribunales civiles.