El Registro Civil Impulsa la Eficiencia en Zona 3 con la Emisión de Duplicados de Cédula

El Registro Civil del Ecuador continúa su compromiso con la eficiencia y la atención al ciudadano, logrando un nuevo hito en la Zona 3 que comprende las provincias de Tungurahua, Bolívar, Cotopaxi y Chimborazo. Desde principios de julio hasta el día 12, más de 2000 ciudadanos han recibido su duplicado de cédula de identidad de manera rápida y segura.

Esta notable mejora en el servicio se debe a la implementación de un sistema virtual que permite a los ciudadanos solicitar duplicados de cédula por motivos de pérdida o robo, agilizando significativamente el proceso. Los usuarios deben ingresar a la Agencia Virtual, seleccionar el servicio requerido, y seguir unos sencillos pasos para completar la solicitud. Tras el pago en línea, el documento puede ser retirado en solo dos horas en las agencias de Ambato, Guaranda, Latacunga y Riobamba, garantizando así un servicio rápido y personalizado.

El sistema solo permite la emisión de duplicados a los titulares que verifiquen su identidad mediante validación biométrica, asegurando la integridad y seguridad del proceso. La tarifa estándar es de $16, aunque es gratuito para personas con discapacidad del 30% o más.

Con estos avances, el Registro Civil refuerza su misión de ofrecer servicios ágiles y accesibles, subrayando su rol clave en la modernización de procesos administrativos en Ecuador bajo el eslogan “El Nuevo Ecuador Resuelve”.

Paso a paso, solicita tu duplicado de cédula:

1.    Ingresa a la Agencia Virtual en www.registrocivil.gob.ec, con tu usuario y contraseña. Si no tienes, regístrate.

2.    Selecciona el servicio de duplicado y el motivo de la solicitud (pérdida o robo). Adicional, llena los campos solicitados.

3.    Escoge la agencia habilitada donde deseas retirar el documento y acepta los “Términos y Condiciones”.

4.    Realiza el pago en línea con tarjeta de crédito.

5.    Una vez confirmada la transacción, acércate luego de dos horas a la agencia escogida, directamente