Registro Civil sufre fallas y complica trámites de cédulas y pasaporte




La entidad confirmó problemas tecnológicos este martes 2 de junio de 2026 y admitió retrasos en sus servicios.
El Registro Civil reportó fallas tecnológicas este martes 2 de junio de 2026. El problema afectó la atención en varias agencias del país. La entidad indicó que sus sistemas informáticos presentaron intermitencias durante la jornada. Esa situación frenó el ritmo normal de varios trámites ciudadanos. Entre los servicios impactados está la emisión de cédulas de identidad. También hubo retrasos en la solicitud y entrega de pasaportes. Los certificados emitidos por la institución resultaron afectados. El inconveniente apareció mientras se atendía al público en distintas dependencias. Por eso varios usuarios enfrentaron demoras mayores a las habituales. El reporte oficial encendió la alerta entre quienes tenían trámites pendientes para este mismo día.
El Registro Civil señaló que activó sus protocolos internos apenas detectó la incidencia. La institución agregó que sus equipos técnicos especializados empezaron a revisar el origen del problema. Según el comunicado, el objetivo es recuperar la operatividad normal de las plataformas institucionales. Mientras ese trabajo continúa, los procesos de identificación y registro civil pueden seguir con demoras. La entidad no informó cuántas agencias están afectadas. Tampoco detalló la causa de la interrupción parcial del servicio. Ante este escenario, pidió a la ciudadanía seguir únicamente la información publicada en sus canales oficiales. También indicó que cualquier novedad será comunicada por esas mismas plataformas. Los trámites impactados incluyen cédulas, pasaportes, certificados y procesos de identificación. Hasta el cierre del comunicado, la institución mantenía activo el trabajo técnico para solucionar las fallas.
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