La familia Torres Zambrano quedó golpeada tras un incendio ocurrido en la ciudadela 15 de Abril, en Portoviejo. La emergencia se registró dentro de una vivienda del sector Villas 15 de Abril durante la madrugada del martes 23 de diciembre de 2025. En esa tragedia falleció Narcisa Zambrano, reconocida estilista de la ciudad. Sus familiares indicaron que el esposo y los tres hijos resultaron gravemente afectados. Ellos presentaron complicaciones principalmente por la inhalación de humo. La tragedia se dio mientras los ocupantes del inmueble dormían. El fuego avanzó rápido y el humo se acumuló dentro de la casa. Antes de evacuar, las cuatro personas quedaron expuestas a esa densa humareda. Vecinos del sector se percataron de lo que pasaba y dieron la alerta. El Cuerpo de Bomberos de Portoviejo llegó para controlar las llamas. Los bomberos trabajaron para evitar que el fuego se extendiera a viviendas cercanas. Personal de emergencia brindó primeros auxilios en el sitio. Luego coordinó el traslado urgente de los afectados al Hospital de Especialidades. En el sitio de GoFundMe, bajo el nombre “Familia Torres”, se indicó que el padre y los tres hijos estaban en estado crítico. También se señaló que permanecían hospitalizados en la unidad de cuidados intensivos. Además, se detalló que estaban entubados y luchaban por sobrevivir. Familiares y allegados empezaron una colecta de dinero para apoyarlos. Para donar, se difundió la cuenta de ahorros N. 2211586988 del Banco Pichincha, a nombre de César García. Las autoridades iniciaron investigaciones para establecer la causa exacta del incendio y, de forma preliminar, se presumió que pudo originarse por el sobrecalentamiento de las luces del árbol de Navidad.