En un dramático incidente en Riobamba, capital de la provincia del Chimborazo, el ECU 911 demostró una vez más su valía al evitar un intento de suicidio. La historia comenzó cuando la esposa de un hombre desesperado se comunicó con el sistema de alertas, reportando que su marido amenazaba con quitarse la vida.

La valiente funcionaria del ECU 911, sin perder tiempo, activó la herramienta Mobile Locator, que permitió rastrear la ubicación del hombre en tiempo real. Las coordenadas llevaron a la policía y a una ambulancia del Ministerio de Salud hasta las calles Canónigo Ramos y 11 de Noviembre, en el norte de Riobamba.

Allí encontraron al ciudadano en cuestión, dormido en el interior de un vehículo, con un frasco de pastillas junto a él, sugiriendo un intento de sobredosis. El personal médico actuó con rapidez, brindándole atención y trasladándolo al Hospital del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) en estado estable.

Este emotivo rescate no es un caso aislado. Según datos del ECU 911, en 2023 se registraron en promedio dos llamadas diarias por intentos autolíticos en todo el país. En lo que va de 2024, las cifras continúan siendo alarmantes, con un total de 759 llamadas a la línea 911 en las provincias de Guayas (133), Tungurahua (120), Azuay (75), Cotopaxi (47) y Chimborazo (46), siendo esta última la más afectada.