Gobierno habilita canal para denunciar cobros indebidos e irregularida




La herramienta permitirá alertar sobre cobros por camillas, medicamentos, citas y otros posibles actos de corrupción
El Gobierno presentó un nuevo mecanismo para que pacientes, usuarios y servidores públicos denuncien posibles irregularidades en hospitales del país. La iniciativa fue anunciada por el Ministerio de Salud Pública y la Secretaría General de Integridad Pública. La campaña lleva el nombre de “Más Integridad”. El objetivo es facilitar el reporte de posibles actos de corrupción dentro del sistema público de salud.
El mecanismo funcionará mediante afiches con códigos QR instalados en diferentes casas de salud. Al escanearlos, los ciudadanos podrán ingresar directamente al sistema de denuncias. Entre los casos que se podrán reportar constan cobros indebidos por camillas, medicamentos o agendamiento de citas. También se podrán comunicar otras anomalías relacionadas con la atención médica.
El sistema ofrecerá tres alternativas para presentar una alerta. La primera será una denuncia a título personal, enviando información e indicios al correo institucional. La segunda opción permitirá realizar una denuncia anónima mediante un formulario digital, sin registrar datos personales. También estará disponible ARA, un asistente virtual que guiará al usuario durante el proceso.
Los denunciantes podrán adjuntar documentos o imágenes de manera opcional para respaldar la información entregada. Las autoridades señalaron que la herramienta también estará disponible en plataformas web institucionales. La implementación fue anunciada después de recorridos realizados en los hospitales Monte Sinaí, Universitario y de Especialidades Dr. Abel Gilbert Pontón. Con este canal se busca facilitar la recepción de alertas y fortalecer los controles dentro de los establecimientos públicos de salud.
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