En la tarde del martes 4 de noviembre de 2025, el Cuartel del Cuerpo de Bomberos de Riobamba recibió una llamada de emergencia. El reporte alertó sobre un incendio estructural en el sector Santa Ana. El punto fue a la altura del semáforo en la vía Riobamba–Ambato. De inmediato salió la unidad T-3 equipada para atender la alerta. Los Héroes de Rojo llegaron con rapidez y profesionalismo. Al arribar constataron que el fuego estaba en la segunda planta de una vivienda de hormigón. El fuego se concentraba en una casucha mixta. El equipo desplegó un tren de ataque para frenar el avance. La coordinación de la tripulación permitió controlar el flagelo. No se registraron víctimas durante la atención. Se presentaron daños materiales en la estructura afectada. Tras sofocar el foco, realizaron la remoción de escombros. Luego verificaron que no quedaran puntos calientes en la zona. Con disciplina, los Caballeros del Fuego ejecutaron una inspección preventiva. El objetivo fue evitar que surgiera un nuevo foco. “Recuerda, en caso de emergencia llama al 9-1-1, estaremos atentos para atender tus alertas”, indicó un uniformado. Tras finalizar, las unidades retornaron a su base en Riobamba. El servicio permaneció disponible para futuras emergencias en el cantón. Este evento recordó la importancia de mantener visibles los contactos de emergencia. También reforzó las recomendaciones de seguridad entregadas a los habitantes.