Una falla eléctrica en uno de los centros de datos de CNT EP provocó problemas en servicios digitales de varias instituciones públicas. El incidente fue reportado este lunes 22 de junio. Entre las entidades afectadas están la Agencia Metropolitana de Tránsito de Quito, la Contraloría General del Estado y el Sercop. Los inconvenientes generaron interrupciones e intermitencias en plataformas en línea. La AMT informó que algunos trámites de su portal institucional presentan fallas temporales. La entidad aclaró que el problema es externo a su gestión. También señaló que se trabaja para restablecer la normalidad de los servicios. La Contraloría indicó que la falla afecta trámites y consultas digitales. El Sercop también reportó dificultades en herramientas usadas por entidades contratantes, proveedores y ciudadanía. La afectación se originó en infraestructura tecnológica administrada por CNT EP.

Según la información difundida, el incidente empezó el domingo 21 de junio. La causa fue una falla en el suministro eléctrico de uno de los data centers de CNT. Como consecuencia, también hubo afectaciones temporales en el servicio móvil y en plataformas alojadas en la nube. Estas plataformas sirven de soporte para distintas instituciones del Estado. CNT informó que sus equipos especializados continúan con trabajos técnicos. La recuperación de los sistemas afectados se realizará de forma progresiva. Las instituciones mantienen coordinaciones para normalizar sus servicios digitales. Mientras tanto, los usuarios pueden experimentar demoras o fallas al ingresar a ciertos portales. Las entidades pidieron comprensión mientras se supera la contingencia. El objetivo es restablecer por completo la operación tecnológica en el menor tiempo posible.