Una nueva alerta se enciende en Ambato. Afuera del Hospital Municipal, tramitadores ofrecen agendar turnos médicos por internet a cambio de USD 1. Lo que parece un favor rápido puede convertirse en un gran problema. Para hacer el trámite, estos sujetos piden a los pacientes su clave, número de celular y hasta contraseñas. Con esa información, acceden a datos sensibles como historial clínico, resultados de exámenes, citas anteriores y número de cédula. Esta práctica compromete la seguridad de miles de usuarios que acuden diariamente al hospital. Aunque el servicio en línea fue creado para facilitar la atención, desde marzo de 2024 se reforzaron las medidas de seguridad para evitar la reventa de turnos. Pero los tramitadores siguen aprovechando el desconocimiento de los ciudadanos. El Hospital recuerda que las citas deben sacarse únicamente desde su web oficial: www.hmunicipal.gob.ec. Allí se puede elegir la especialidad que se necesita y agendar en segundos. Entre las áreas disponibles están ginecología, pediatría, neurología, cardiología y más de 20 especialidades médicas. También está habilitada la línea 171, opción 1, para atención en centros de salud del primer nivel. Las autoridades recomiendan nunca entregar contraseñas ni datos personales a terceros. Incluso con un solo turno, pueden acceder a toda tu información médica. El Hospital Municipal advierte que este tipo de prácticas son ilegales y ponen en riesgo tu privacidad. Se pide a la ciudadanía evitar a estos tramitadores y denunciar si han sido víctimas. No pongas en juego tu salud ni tus datos. Protege tu información y usa solo los canales oficiales. Recuerda: lo que parece un simple “favor” puede salirte muy caro.