Chubb presentó los resultados de su Barómetro de Pymes, un estudio que analiza la situación de las pequeñas y medianas empresas en Ecuador. El informe muestra negocios resistentes, aunque expuestos a problemas financieros, tecnológicos y operativos. Solo dos de cada cinco personas encuestadas consideran que la situación actual de las Pymes es buena o muy buena. El 39% califica el momento como regular y el 14% cree que es malo o muy malo. La percepción cambia cuando los emprendedores hablan de sus propios negocios. Más de la mitad considera que la situación de su empresa es buena o muy buena. Conseguir clientes y aumentar las ventas es la principal preocupación interna para el 38% de los encuestados. La liquidez preocupa al 30%, mientras la falta de planificación estratégica y participación de mercado alcanza el 29%. En la gestión financiera, el control de costos y el acceso a capital aparecen como los mayores desafíos, ambos con el 30%. Juan Durañona, presidente de Chubb Ecuador, señaló que el estudio busca identificar las necesidades de las Pymes y contribuir a un entorno empresarial más seguro.

De cara al futuro, mantener la demanda de productos y servicios es el principal desafío para el 30% de las Pymes. La regulación estatal también genera preocupación entre los empresarios que buscan condiciones más claras para crecer. El 17% identifica el acceso a insumos y proveedores como un riesgo crítico para sus operaciones. La digitalización aparece como una oportunidad que todavía avanza con cautela por las limitaciones económicas. Más de la mitad de las empresas cree que la inteligencia artificial será importante para su crecimiento. Aun así, el 75% califica su nivel de digitalización como normal y señala al presupuesto limitado, las restricciones financieras y la falta de personal capacitado como barreras. La protección del equipamiento, los empleados y el dinero en efectivo ocupa un lugar central, junto con los riesgos de ciberataques y cortes prolongados de internet. Los seguros contra robos e incendios son los más contratados, con el 36% y el 35%, respectivamente. El dato más inquietante es que el 30% de las Pymes ecuatorianas no tiene ningún seguro y permanece expuesto a robos, daños y catástrofes climáticas. Aunque el 81% reconoce que los seguros son una inversión importante, la falta de ingresos, el desconocimiento y los trámites complicados siguen frenando su contratación.